客户投诉说外卖里有头发，要我赔钱，怎么处理？

全部回复 (2)

1. 

   赵磊餐馆老板

   2026/3/6 12:27:57 · 1 楼

   先退款稳住，别让平台介入，不然影响评分。然后以后戴帽子操作，拍照留证。

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2. 

   小美代购

   2026/3/7 18:55:08 · 2 楼

   遇到过类似的，直接退款了事。赔钱不至于，除非他真吃出问题。

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