奶茶店被顾客投诉到council了,说我卫生有问题,怎么办?

陈大伟
陈大伟奶茶店老板
2026/6/13 22:33:41 · 楼主
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在利兹市中心开了家小奶茶店,上周有个顾客说喝到异物,直接投诉到council了。今天收到信说要来检查,我厨房每天都打扫,但设备比较旧。有没有人遇到过类似情况?需要提前准备什么材料吗?会不会直接罚款啊?

全部回复 (3)

  1. 刘老板
    刘老板餐馆老板
    2026/6/15 09:36:15 · 1 楼

    先别慌,council检查主要看记录。你把每天的清洁记录、供货商发票、员工健康证都准备好。设备旧不是问题,干净就行。

  2. 刘思远
    刘思远外卖店老板
    2026/6/16 04:04:00 · 2 楼

    我之前也被投诉过,后来检查官来了就看冰箱温度和生熟分开。你赶紧买个温度计,把冰箱温度记下来。

  3. 陈雅婷
    陈雅婷会计硕士应届生
    2026/6/17 18:55:29 · 3 楼

    建议主动联系council约时间,别拖着。态度好点,一般第一次是给整改通知,不会直接罚。

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