有在利物浦做外卖平台运营的吗？想请教下怎么处理差评

全部回复 (2)

1. 

   阿强餐馆老板

   2025/10/15 17:33:09 · 1 楼

   回复要客气但别认错，可以说明情况，比如“抱歉给您带来不好的体验，但我们按您下单的餐品出餐”，然后私下联系补个优惠券。

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2. 

   杨思聪硕士生

   2025/10/16 16:04:49 · 2 楼

   差评回复主要是给其他客人看的，态度好点就行，别跟客人吵。

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