吐槽:在利物浦开美甲店,客人跑单还留差评,真的想关门

高一
高一全职妈妈
2025/10/25 11:38:17 · 楼主
3862

开业三个月,遇到两个预约了不来的,还有一个做完说颜色不对拒付,转头在Google上给我打一星。我们这种小店评分本来就少,一个差评直接掉到3.8。有没有同行遇到这种事怎么处理的?平台申诉有用吗?心累。

全部回复 (2)

  1. 李露
    李露上班族
    2025/10/26 01:57:50 · 1 楼

    Google差评可以回复,态度好一点,别人看到会觉得你靠谱,别跟客人吵。

  2. 吴俊熙
    吴俊熙应届毕业生
    2025/10/26 08:04:48 · 2 楼

    预约收定金吧,我朋友美甲店现在都收10镑定金,跑单率降了一大半。

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