开奶茶店，客户在 Google 上留差评说喝到异物，怎么处理？韩雪餐馆老板2026/3/31 10:05:42 · 楼主2952上周有个客人说在我们奶茶里喝到塑料片，直接在 Google 上给了一星，还配了图。我查了监控，出杯的时候没问题，但没法证明。现在评分掉了 0.3，要不要联系他删评？还是直接回复？
