外卖店被客户投诉说吃出头发，怎么处理比较好？

全部回复 (2)

1. 

   胖哥张中餐馆老板

   2026/6/20 04:45:36 · 1 楼

   先联系客户道歉，主动退款，一般就不会给差评。平台扣分没办法，只能后面多攒好评。后厨最好都戴发网。

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2. 

   珍珠奶茶店兼职

   2026/6/20 05:06:18 · 2 楼

   有监控的话可以申诉，但平台一般偏客户。下次在包装里放个感谢卡，减少恶意投诉。

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