遇到客人说吃出头发要退款，还说要举报，怎么处理？

全部回复 (3)

1. 

   吴子墨上班族

   2026/9/3 07:02:52 · 1 楼

   先退了吧，金额不大。留好聊天记录，如果真是恶意退款，平台那边可以申诉。

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2. 

   刘大厨餐馆老板

   2026/9/4 16:52:34 · 2 楼

   别慌，council一般先看你的食品卫生等级和投诉记录，一次投诉不会直接来查。以后后厨都戴帽子。

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3. 

   华哥外卖店老板

   2026/9/5 03:41:20 · 3 楼

   也有可能是同行搞你，Smithdown这边之前就有过。

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