客户投诉说没收到货，但Royal Mail显示已签收，怎么办？

全部回复 (2)

1. 

   健身狂人上班族

   2026/5/1 22:19:29 · 1 楼

   先让客户问邻居，有时候是邮递员放错门。如果还不行，就让他联系Royal Mail开case，你这边配合提供证明。

   赞
2. 

   李伟中餐馆老板

   2026/5/2 17:26:13 · 2 楼

   金额不大的话直接退了吧，差评影响更大。

   赞