客户投诉处理求助：客人说吃了外卖拉肚子，要赔偿

全部回复 (2)

1. 

   刘师傅餐馆老板

   2026/6/23 11:58:12 · 1 楼

   先安抚，退款，别激化。如果真投诉到council，他们会来检查，只要你卫生达标就不怕。

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2. 

   何静全职妈妈

   2026/6/25 02:00:42 · 2 楼

   以后留好每日菜品样品，冷冻保存，万一有事可以自证。

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