吐槽:外卖平台的算法太恶心了,单子接了又取消,最后罚款 £5
刘建华餐馆老板
2025/11/11 10:26:53 · 楼主
在 Hillsborough 做中国菜外卖,今天高峰期单子堆成山。系统提示我接单后,客户又取消了,理由是“想好了还是去超市买”。结果平台不仅没收成单费,还倒扣我 £5 的“未履约罚款”。气死我了,这算法是故意压榨小商家吗?一个月下来光罚款就交了好几百,利润全被吃掉了。有没有办法拒绝这种恶意取消的订单?
在 Hillsborough 做中国菜外卖,今天高峰期单子堆成山。系统提示我接单后,客户又取消了,理由是“想好了还是去超市买”。结果平台不仅没收成单费,还倒扣我 £5 的“未履约罚款”。气死我了,这算法是故意压榨小商家吗?一个月下来光罚款就交了好几百,利润全被吃掉了。有没有办法拒绝这种恶意取消的订单?