在利兹开美甲店，被同行恶意刷差评怎么破？

刘薇薇美甲店老板

2026/1/3 20:01:02 · 楼主

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去年在 Headingley 那边盘了个小店面做美甲，生意刚有点起色，最近 Google 上突然多了十几个一星差评，点进去看账号都是新注册的，有的连头像都没有，写的差评内容也是复制粘贴的，说“卫生差”“态度不好”。我怀疑是附近另一家店搞的，但没证据。已经向 Google 申诉了，只删掉两三条。有没有人遇到过类似情况？除了申诉还能怎么办？要不要找 council 或者报警？

全部回复 (3)

姜丽毕业生
2026/1/4 15:30:18 · 1 楼
Google 差评申诉基本靠运气，我朋友店也被刷过，后来是让老客户帮忙写真实好评把分数拉回来的，效果还行。
黄建国中餐馆老板
2026/1/5 05:39:12 · 2 楼
建议装个监控，把每天店里情况录下来。如果真是同行，说不定能拍到对方来店里踩点或者搞事。
莉莉安利兹大学硕士生
2026/1/6 21:25:37 · 3 楼
报警估计没用，除非你能证明是同一人操作的。可以试试在本地华人群里发一下，让大家帮忙举报那些差评账号。

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