求问:银行卡冻结了,怎么申诉?可可代购2026/9/15 17:11:33 · 楼主842做代购的,因为最近几笔大额交易被银行风控冻结了账户,说是疑似欺诈。我已经上传了聊天记录和付款凭证,但一周了还没动静。有没有人遇到过类似情况?是直接打客服还是发邮件?会不会因为我是学生身份被怀疑?